التعليمات والخطوات التي يجب اتباعها تعتمد على نوع بطاقة الهدايا التي اشتريتها. بعض البطاقات تُستخدم عبر الإنترنت من خلال موقع البائع، بينما يجب استرداد البعض الآخر بزيارة متجر فعلي.

أين أجد التعليمات؟
بعد شراء بطاقة هدايا باستخدام Ding، ستتلقى التعليمات حول كيفية استردادها عبر البريد الإلكتروني إذا أنشأت حسابك باستخدام بريد إلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مراجعة حالة وتعليمات معاملتك في سجل المشتريات (Purchase History). ستظهر التعليمات أيضًا على شاشة التأكيد.

أرسل بطاقة الهدايا لشخص آخر
إذا أضفت رقم هاتف المستلم أثناء شراء بطاقة الهدايا، فسوف يتلقى رسالة SMS تحتوي على رابط يتضمن جميع التفاصيل حول كيفية استخدام البطاقة.

إذا لم تضف رقم هاتف ولكنك لا تزال ترغب في إرسال البطاقة لشخص آخر، فستحتاج إلى مشاركة الرمز والتعليمات معه. يمكنك استخدام زر مشاركة (Share) لإرسال رمز الـ PIN مباشرة إلى المستلم، ولكن يجب أن تزوده يدويًا بتعليمات الاسترداد ليعرف كيفية استخدام الرمز.

يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول كيفية مشاركة بطاقة هدايا مع شخص آخر من هنا.

هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول بطاقات الهدايا؟ يمكنك الاطلاع على المقالات أدناه:

• بطاقات هدايا Jollibee

• بطاقات هدايا Alawao

• بطاقة هدايا Family Box