ما هو Alawao؟
Alawao هو متجر بقالة إلكتروني يقوم بتوصيل المنتجات في كوبا. يمكنك الاطلاع على مختلف أنواع المنتجات المتاحة من هنا.

أين يمكنهم التوصيل؟
يستطيع Alawao التوصيل إلى جميع المقاطعات الكوبية باستثناء:

• في Villa Clara متاح فقط في Santa Clara.

• في Las Tunas متاح فقط في Las Tunas.

• غير متاح في Camagüey، Granma، Santiago، Guantánamo، Sandino (Pinar del Río).

• غير متاح في البلديات التالية من Holguín: Antilla، Báguanos، Banes، Frank País، Sagua de Tánamo، Urbano Noris.

كيف يمكنني شراء بطاقة هدايا Alawao؟

1. انتقل إلى قسم الهدايا (Gifts).

2. اختر كوبا (Cuba) من قائمة الدول.

3. ثم اختر Alawao.

4. حدد المبلغ الذي ترغب في شرائه.

5. اختر طريقة الدفع واتبع عملية الدفع.

6. شارك الرمز والتعليمات مع الشخص في كوبا ليتمكن من البدء بالتسوق عبر الإنترنت في Alawao.

كيف يمكن استرداد الرمز؟
بعد شراء بطاقة الهدايا، تأكد من مشاركة الرمز والتعليمات التالية مع الشخص في كوبا ليتمكن من إضافة الرصيد إلى حسابه على Alawao:

1. انتقل إلى https://alawao.com/registro-giftcard/

2. إذا كنت جديدًا، أنشئ حسابًا على Alawao. إذا كان لديك حساب بالفعل، قم بتسجيل الدخول.

3. أدخل رمز الـ PIN في خانة GiftCard.

4. سيتم إضافة الرصيد إلى محفظة Alawao الخاصة بك.

5. هذا كل شيء! يمكنك الآن استخدام محفظة Alawao لدفع قيمة طلبك.

خدمة Alawao متوفرة في جميع المقاطعات الكوبية باستثناء: Villa Clara (متاحة فقط في Santa Clara)، Las Tunas (متاحة فقط في Las Tunas)، وغير متاحة في Camagüey، Granma، Santiago، Guantánamo، Sandino (Pinar del Río)، أو البلديات التالية من Holguín: Antilla، Báguanos، Banes، Frank País، Sagua de Tánamo، Urbano Noris.

هل يمكن استرداد الرمز من خارج كوبا؟
نعم، يمكن استرداد بطاقة الهدايا أيضًا من الخارج من خلال التسجيل هنا، ولكن يرجى ملاحظة أن المنتجات لا يمكن توصيلها إلا إلى عنوان في كوبا.

كيف يمكنني مشاركة الرمز مع شخص آخر؟
هناك طرق مختلفة لمشاركة بطاقة الهدايا حسب الجهاز الذي تستخدمه. لمزيد من المعلومات اضغط هنا.