قد يرفض البنك أو باي بال معاملتك لأسباب مختلفة، يمكنك الاطلاع أدناه على الأسباب الأكثر شيوعًا:

• قد تكون تفاصيل البطاقة المُدخلة غير صحيحة.

• لا يوجد رصيد كافٍ في حسابك.

• ربما تم الوصول إلى الحد الأقصى للائتمان.

• يطلب البنك التحقق من الدفع، ولم يتم إكمال ذلك بشكل صحيح.

ماذا يمكنني أن أفعل؟

يمكنك المحاولة مرة أخرى باستخدام طريقة دفع جديدة، أو يمكنك التواصل مباشرة مع البنك أو باي بال لمزيد من التفاصيل.

هل سيتم خصم مبلغ مني؟

لن نفرض عليك رسومًا مقابل معاملة فاشلة. قد ترى تفويض البنك في كشف الحساب الخاص بك، ولكن لن يتم سحب أي أموال من حسابك.
إذا دفعت عبر باي بال، فسيتم عكس المبلغ وإعادته إلى حسابك خلال الساعات القليلة القادمة، وإذا دفعت باستخدام البطاقة فقد يستغرق الأمر من 3 إلى 7 أيام عمل.

هل لديك أي أسئلة أخرى؟ لا تتردد في التواصل معنا، نحن متاحون على مدار الساعة!