إذا لم تكتمل المعاملة بنجاح، فلا داعي للقلق — Ding لن يخصم منك أي مبلغ.

في بعض الأحيان، حتى إذا فشلت المعاملة، قد تلاحظ وجود حجز مؤقت على الأموال في حسابك البنكي. يُعرف هذا باسم الحجز المسبق للتفويض، حيث يقوم البنك بحجز المبلغ للمعاملة، لكنه لم يُخصم فعليًا من حسابك.

عندما تفشل المعاملة، تتم إزالة أو عكس الحجز المسبق عادةً على الفور. ومع ذلك، وبحسب سياسة البنك، قد يظهر الحجز في كشف حسابك لفترة قصيرة. لكن لا تقلق، فهو سيختفي في النهاية، وستكون الأموال متاحة لك بالكامل مرة أخرى.

قد يظهر هذا الحجز فورًا أو حتى يوم إصدار كشف الحساب البنكي، وذلك حسب سياسة البنك. عند التحقق من العملية، سترى أنها تبقى في حالة "معلّقة" إلى أن تختفي من الحساب. عادةً ما يستغرق الأمر من 2 إلى 7 أيام عمل ليكتمل الإلغاء، لكن ذلك يعتمد على البنك.

يرجى التواصل مع البنك إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الحجوزات المسبقة، حيث تختلف من بنك إلى آخر.