Чем мы можем помочь?

Как удалить свой аккаунт?

Если вы хотите удалить аккаунт из-за того, что что-то не работает, наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь. Мы будем рады помочь вам устранить любые возникшие проблемы.

Если вы всё же хотите продолжить удаление, пожалуйста, обратите внимание, что это действие необратимо и приведёт к удалению всех ваших персональных данных. Однако, если вы просто хотите сделать перерыв или временно перестать пользоваться Ding, вы можете закрыть аккаунт — с возможностью восстановления в будущем.

 

Как отправить запрос на удаление в приложении
Вот как вы можете удалить аккаунт прямо в приложении:

  1. Перейдите в раздел Аккаунт

  2. Нажмите Настройки аккаунта

  3. Выберите Удалить аккаунт

  4. Введите адрес электронной почты для получения подтверждения после завершения удаления

  5. Подтвердите запрос на удаление

После отправки ваш аккаунт Ding будет удалён навсегда вместе со всеми личными данными. Процесс может занять до 30 дней. После завершения вы получите уведомление на указанный email.

Live chat