Чем мы можем помочь?

Cubacel: Почему у операции статус «Забронировано»?

 Почему операция забронирована?

При покупке пополнения счета с выбором оператора Cubacel Reserva tu Recarga вы оплачиваете предварительную продажу в рамках следующей промоакции Cubacel. Это означает, что у вашей операции будет статус «Забронировано» до пополнения счета в первый день промоакции.

 

Когда моя операция будет отправлена оператору Cubacel?

Ваше пополнение счета вместе с бонусом будет отправлено на Кубу в первый день промоакции. Обычно это происходит в ближайший понедельник. Однако учитывайте, что в зависимости от промоакции день ее начала может меняться.

 

Получу ли я уведомление после отправки пополнения счета?

Да, после отправки заказа вы получите электронное письмо или СМС с подтверждением.

 

Можно ли отменить забронированную операцию?

Да, наша служба поддержки может отменить ваш заказ. Свяжитесь с ее сотрудниками в чате, они будут рады вам помочь.

 

У вас остались еще вопросы? Смело обращайтесь к нам, мы работаем круглосуточно! 

Live chat