Чем мы можем помочь?

Мой платеж был отклонен

Ваш банк или PayPal могут отклонить вашу транзакцию по разным причинам. Ниже приведены наиболее распространенные:

  • Введенные данные карты могут быть неверными.

  • На вашем счете недостаточно средств.

  • Достигнут максимальный кредитный лимит.

  • Ваш банк запрашивает аутентификацию вашего платежа, и это не было завершено корректно.

Что я могу сделать?

Вы можете попробовать снова, выбрав новый способ оплаты, или связаться непосредственно с вашим банком или PayPal для получения дополнительных сведений.

 

Буду ли я оштрафован?

Мы не будем взимать с вас плату за неудачную транзакцию. Вы можете увидеть авторизацию в вашем банковском счете, но деньги с вашего счета сняты не будут. Если вы заплатили через PayPal, средства будут возвращены и станут доступны в вашем аккаунте в течение нескольких часов, а если вы платили картой, это может занять от 3 до 7 рабочих дней.

 

Есть другие вопросы? Не стесняйтесь связаться с нами, мы доступны круглосуточно, 7 дней в неделю!

Live chat