Чем мы можем помочь?

Я получил неверную сумму

При покупке пополнения вы можете увидеть конечную сумму, которая будет отправлена на номер телефона в итогах заказа.

Если на номер телефона была отправлена другая сумма, это может быть связано с одной из следующих причин:

  • Некоторые операторы предлагают опцию предоставления кредита, если у клиента недостаточно средств. После получения пополнения они могут вычесть этот кредит из баланса, чтобы погасить задолженность.
  • Если вы отправили пополнение во время акции оператора, бонус может быть применен или получен другим способом.
  • Страна, в которую вы отправляете пополнение, может применять налог с продаж.

Live chat