Чем мы можем помочь?

Как воспользоваться подарочной картой?

Инструкции и шаги, которые необходимо выполнить, зависят от типа подарочной карты, которую вы приобрели. Некоторые подарочные карты используются онлайн через сайт ритейлера, в то время как другие необходимо использовать в физическом магазине.

 

Где я могу найти инструкции?

После того как вы купили подарочную карту через Ding, вы получите инструкции по ее использованию на электронную почту, если вы создали учетную запись с адресом электронной почты. Также вы можете проверить статус и инструкции по своей транзакции в разделе История покупок. Эти инструкции также будут видны на экране подтверждения.

 

Я отправляю подарочную карту другому человеку

Если вы добавили номер телефона получателя при покупке подарочной карты, он получит SMS с ссылкой, содержащей все подробности о том, как использовать карту.

Если вы не добавили номер телефона, но хотите отправить подарочную карту другому человеку, вам нужно будет вручную передать код и инструкции. Вы можете использовать кнопку Поделиться, чтобы отправить PIN-код напрямую получателю. Однако вам нужно будет вручную предоставить инструкции по использованию, чтобы получатель знал, как использовать PIN-код.

Дополнительные сведения о том, как поделиться подарочной картой с другим человеком, можно найти здесь.

 

Live chat