Если вы столкнулись с ошибкой при добавлении аккаунта Nauta, это может быть связано с одной из следующих причин:

• Чтобы пополнить счёт Nauta через Ding, необходимо ввести активный аккаунт с постоянным доступом, зарегистрированный на домен @nauta.com.cu или @nauta.co.cu. Домен @nauta.cu относится только к электронной почте и не считается постоянным аккаунтом.
• Убедитесь, что вы правильно вводите данные аккаунта Nauta, так как система различает прописные и строчные буквы. Владелец аккаунта может проверить данные, позвонив в Информационную службу ETECSA по номеру 118 (на территории Кубы).