Чем мы можем помочь?

Как проверить историю покупок?

Чтобы просмотреть пополнения, которые вы приобрели через приложение:

  1. Войдите в свой аккаунт Ding.
  2. Перейдите в раздел История.
  3. Теперь вы увидите все покупки, совершенные с вашего аккаунта. Нажмите Детали, чтобы посмотреть квитанцию.

Где я могу найти номер заказа?

Наша служба поддержки может запросить номер заказа, чтобы найти ваш аккаунт и предоставить подробную информацию о вашей транзакции. Вы можете найти номер заказа, нажав на одну из ваших транзакций – он будет отображаться в верхней части экрана.

Live chat