Como podemos ajudá-lo?

Por que meu pedido DingMoney está com o status Processando?

Quando alguém recebe DingMoney pela primeira vez, precisa concluir um processo de verificação. Isso inclui verificar o número de telefone para registrar uma conta conosco e confirmar sua identidade.

O destinatário tem 5 dias para concluir esse processo. Durante esse período, se a verificação ainda não tiver sido concluída com sucesso, o status do pedido será exibido como Processando.

Depois que o destinatário verificar seus dados e resgatar os fundos com sucesso, o status do pedido mudará para Sucesso, e você receberá uma notificação.

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