Se está a pensar eliminar a sua conta porque algo não está a funcionar como esperado, a nossa equipa de Apoio ao Cliente está sempre disponível para ajudar. Teremos todo o gosto em ajudar a resolver qualquer problema que esteja a enfrentar.

Se ainda assim quiser continuar com a eliminação, note que eliminar a sua conta é permanente e apaga todos os dados pessoais associados. No entanto, se está apenas a fazer uma pausa ou quer parar de usar o Ding temporariamente, pode optar por encerrar a conta, o que permite a reativação mais tarde.

Como solicitar a eliminação na aplicação
Veja como pode fazer isto diretamente na sua conta na app:

1. Vá à secção Conta

2. Toque em Definições da Conta

3. Selecione Eliminar Conta

4. Introduza um endereço de e-mail onde deseja receber a confirmação quando a eliminação for concluída

5. Confirme o pedido de eliminação

Depois de submetido, a sua conta Ding será permanentemente eliminada, juntamente com todos os dados pessoais associados. O processo pode demorar até 30 dias. Receberá uma notificação no e-mail fornecido assim que a eliminação estiver concluída.