Como podemos ajudá-lo?

Nauta Hogar

Desde 2016, os clientes residentes em Cuba têm a opção de acessar a Internet ADSL em casa por meio do serviço fornecido pela Etecsa, Nauta Hogar.

Agora, a ETECSA habilitou a possibilidade de os clientes do serviço Nauta Hogar pagarem sua taxa mensal e estenderem o tempo de navegação usando o saldo de sua conta permanente Nauta.

Confira aqui como enviar uma recarga Nauta usando o aplicativo Ding.


Como você pode pagar a taxa mensal do Nauta?

Após receber um recarregamento Nauta, a pessoa em Cuba deve seguir os seguintes passos:

  1. Acesse o navegador de Internet no seu computador (PC ou laptop) e a página de autenticação "Nauta Hogar" será exibida automaticamente. Caso não seja exibida, abra uma nova guia e digite na barra de endereços o nome de um site (Ex: www.redcuba.cu) para exibir essa página de autenticação.
  2. Insira seu nome de usuário e senha.
  3. Selecione Transferir Saldo > Pagamento da taxa Nauta Hogar.
    Nauta_hogar1.jpg


Benefícios do Nauta Hogar:

  • Acesso à Internet no conforto da sua casa.
  • Permite falar ao telefone enquanto navega na Internet.
  • A possibilidade de encontrar a velocidade de navegação que melhor atende às suas necessidades.
  • A conta Nauta associada também pode ser utilizada em áreas wifi e nas salas de navegação.


Como acessar o serviço Nauta Hogar?

  • A Etecsa entrará em contato com os clientes para oferecer o serviço conforme a capacidade da rede em sua área de residência.
  • A formalização do serviço é feita através da assinatura de um contrato entre o cliente e a ETECSA.
  • Se o cliente já tiver uma conta Nauta (com domínio @nauta.com.cu) antes de solicitar o Nauta Hogar, ela será associada ao serviço; caso contrário, a ETECSA habilitará uma conta como parte da oferta.


Para ter o serviço Nauta, os clientes precisam:

  • Residir em uma das áreas onde o serviço é oferecido.
  • Ter um serviço telefônico ativo.
  • Um aparelho telefônico com as condições técnicas que permitam estabelecer uma conexão para a transmissão de dados e o uso do serviço.


Encontre mais informações sobre o Nauta Hogar aqui.

Live chat