Como podemos ajudá-lo?

O que é Nauta?

O Nauta oferece aos residentes cubanos acesso à internet por meio de hotspots Wi-Fi públicos. Existem mais de 600 hotspots disponíveis 24 horas por dia.

 

Como posso usar o Nauta?

Para acessar a internet em qualquer um dos locais fornecidos pela Etecsa em Cuba, você precisa de uma conta de acesso permanente Nauta. Você pode ter uma conta de navegação internacional com o domínio @nauta.com.cu ou uma conta de navegação nacional com o domínio @nauta.co.cu.

O domínio @nauta.cu não é uma conta Nauta. Ele é um domínio de e-mail que pode ser acessado apenas pelo celular e sua única função é gerenciar uma conta de e-mail.

Você pode encontrar mais informações sobre contas Nauta aqui.

 

Como posso enviar uma recarga Nauta usando o Ding?

As contas permanentes do Nauta podem ser recarregadas do exterior. Saiba como enviar uma recarga Nauta aqui.

 

Como um titular de conta Nauta é notificado sobre uma recarga?

O titular da conta Nauta não recebe automaticamente uma notificação da recarga. Se você enviou uma recarga Nauta para alguém, informe a pessoa para que ela possa verificar seu saldo.

 

Como verificar o saldo da conta Nauta?

Uma pessoa em Cuba pode verificar o saldo de sua conta Nauta discando 118 em seu telefone ou acessando o Portal Nauta.

Se você estiver fora de Cuba, infelizmente, não poderá acessar o Portal Nauta.

 

Como abrir uma conta Nauta em Cuba?

Em Cuba, você pode abrir uma conta permanente Nauta visitando uma loja Etecsa ou online. Para mais informações, visite Etecsa.

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