Quando um código promocional não é aceito, uma mensagem de erro é exibida e o desconto não aparece no resumo do pedido.

Se o código não está sendo aplicado, tente o seguinte:

• Verifique se você digitou o código corretamente, sem espaços extras.

• Confirme se o produto que está tentando comprar é elegível para o desconto. Alguns códigos só funcionam para itens específicos, como cartões presente, recargas ou determinadas operadoras.

• Revise se o código já expirou.

• Leia os Termos e Condições da campanha para confirmar sua elegibilidade.

Se nada disso funcionar, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Teremos prazer em revisar o código e ajudá-lo.