O ID de pedido é o número de confirmação da sua compra e pode ser encontrado no recibo da transação.

Se precisar entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente sobre um problema com um pedido, compartilhe o ID de pedido para que possamos identificar sua conta.

Onde posso encontrar o ID do pedido?

1. Faça login na sua conta Ding.

2. Vá para a seção Histórico.

3. Localize a transação e clique em Detalhes para ver o recibo.

4. Agora você verá o recibo da recarga com todos os detalhes da transação, e o ID do pedido estará no topo.