Como podemos ajudá-lo?

Como posso enviar uma recarga Nauta?

Veja um guia passo a passo sobre como recarregar uma conta Nauta permanente, que oferece acesso WiFi público em Cuba:

  1. Faça login na sua conta Ding.

  2. Selecione Cuba como país preferido. Na página inicial, clique no ícone da bandeira e escolha Cuba.

  3. Vá para a seção de Recarga.

  4. No Catálogo de Contatos, selecione a opção Contas Nauta.

  5. Adicione a conta Nauta. Após selecionar a opção de contas Nauta, você verá todos os endereços de email das contas Nauta salvas no seu Catálogo. Selecione uma conta existente ou insira uma nova.

  6. Escolha o valor que deseja enviar.

  7. Revise e pague. Você será direcionado a uma página de resumo para verificar os detalhes da recarga. Se tudo estiver correto, conclua o pagamento.

Pronto! Sua recarga Nauta será enviada, e você receberá uma confirmação por email se criou sua conta com um endereço de email. Você também pode acompanhar a transação no seu Histórico de Compras.

 

Atenção:

  • Nauta é um serviço de WiFi público disponível em Cuba. É destinado a celulares com suporte para transferência de dados em áreas com cobertura.

  • A Ding só pode recarregar contas Nauta permanentes com emails terminados em @nauta.com.cu ou @nauta.co.cu.

  • As recargas Nauta expiram 330 dias após a data da recarga (horário de Cuba). Depois disso, o cliente terá mais 30 dias para fazer uma nova recarga.

  • Clientes em Cuba podem verificar o saldo no Portal do Usuário NAUTA: http://portal.nauta.cu

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