Se stai pensando di eliminare il tuo account perché qualcosa non funziona, il nostro team di Assistenza Clienti è sempre disponibile ad aiutarti. Saremo felici di supportarti nella risoluzione di eventuali problemi.

Se desideri comunque procedere con l'eliminazione, tieni presente che è un'azione permanente e che rimuoverà tutti i dati personali associati al tuo account. Tuttavia, se desideri semplicemente prenderti una pausa o interrompere temporaneamente l'utilizzo di Ding, puoi scegliere di chiudere il tuo account, con la possibilità di riattivarlo in futuro.

Come richiedere l'eliminazione nell'app
Ecco come fare direttamente dall’app:

1. Vai alla sezione Account

2. Tocca Impostazioni Account

3. Seleziona Elimina Account

4. Inserisci un indirizzo email dove desideri ricevere la conferma una volta completata l’eliminazione

5. Conferma la richiesta di eliminazione

Una volta inviata, la tua account Ding sarà eliminata definitivamente insieme a tutti i dati personali associati. Il processo può richiedere fino a 30 giorni. Riceverai una notifica all’indirizzo email fornito al termine.