Come possiamo aiutarti?

Come posso annullare una ricarica automatica?

Per eliminare una ricarica automatica tramite l’app, segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account Ding.

  2. Vai alla sezione Account nel menu in basso.

  3. Tocca Ricariche programmate.

  4. Trova la ricarica che vuoi annullare e tocca Modifica.

  5. Nella schermata successiva vedrai i dettagli dell’abbonamento. Scorri in basso fino al pulsante Annulla.

  6. Tocca Sì, annulla e il gioco è fatto! Riceverai una conferma via SMS o email, a seconda di come hai registrato il tuo account, che la ricarica automatica è stata disattivata.

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