Perché la mia transazione è Prenotata?

Quando acquisti una ricarica selezionando l'operatore Cubacel Reserva tu Recarga, stai acquistando una prevendita per la prossima promozione Cubacel. Ciò significa che lo stato della transazione sarà Prenotata fino alla consegna della ricarica il primo giorno della promozione.

 

Quando verrà inviata la mia transazione a Cubacel?

La tua ricarica con il bonus verrà inviata a Cuba il primo giorno della promozione. Questo è di solito il lunedì seguente, ma tieni conto che il giorno di inizio può cambiare a seconda della promozione.

 

Riceverò una notifica dopo l'invio della mia ricarica?

Sì, dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'e-mail o un SMS di conferma.

 

Posso annullare la mia transazione prenotata?

Sì, il nostro servizio clienti può annullare l'ordine per te. Contattali tramite chat e saranno lieti di aiutarti.

 

Hai altre domande? Non esitare a contattarci, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7!