Ding non ha accesso ai dati della carta dei clienti e non effettuerà addebiti non autorizzati sul tuo account.

Tuttavia, potresti visualizzare un addebito se, durante una ricarica precedente, hai attivato l'opzione per programmare una ricarica automatica. Se questo è il tuo caso, non preoccuparti: puoi facilmente annullare una ricarica automatica seguendo i passaggi dettagliati qui. Se hai domande su come farlo o sull'importo addebitato, non esitare a contattare il nostro team di Assistenza Clienti.

Cosa devo fare se non sono un cliente Ding ma vedo addebiti sulla mia carta?

Se hai trovato addebiti non autorizzati da Ding e non hai mai usato i nostri servizi, ti consigliamo di contattare immediatamente la tua banca, poiché la tua carta potrebbe essere utilizzata senza il tuo consenso. Puoi anche contattarci e ci assicureremo di bloccare i tuoi dati nel nostro sistema.