Qu’est-ce qu’une recharge automatique ?

Cette option vous permet de planifier une recharge selon la fréquence que vous choisissez. Plus besoin d’y penser, nous nous en occupons pour vous.

 

Quelle fréquence puis-je choisir ?

Vous pouvez choisir tous les 7, 14, 28 ou 30 jours.

 

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Actuellement, nous acceptons uniquement Apple Pay, Google Pay, PayPal (sur iOS), Visa ou MasterCard pour les recharges automatiques.

 

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Non, il n’y a aucun coût supplémentaire pour activer une recharge automatique. Et vous pouvez l’annuler à tout moment.

 

Comment l’activer ?

Suivez ces étapes pour activer une recharge automatique :

1. Connectez-vous à votre compte dans l’application Ding.

2. Allez sur « Envoyer une recharge » : sélectionnez le pays, le numéro de téléphone et le montant.

3. Après avoir choisi le montant, il vous sera proposé de Configurer une recharge automatique.

4. Choisissez la fréquence souhaitée et sélectionnez Configurer recharge automatique.

5. Sélectionnez le mode de paiement de votre choix ou ajoutez-en un nouveau, puis appuyez sur Payer.

6. Une fois la transaction effectuée, vous recevrez un SMS ou un email confirmant l’activation et la fréquence.
   
   

Pourquoi je ne vois pas l’option de planification ?

Cette option n’est disponible que pour certains opérateurs. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre service client.