Les instructions et les étapes à suivre dépendent du type de carte cadeau que vous avez achetée. Certaines cartes cadeau s’utilisent en ligne sur le site du commerçant, tandis que d’autres doivent être utilisées en magasin physique.

 

Où puis-je trouver les instructions ?

Après avoir acheté une carte cadeau via Ding, vous recevrez les instructions par e-mail si vous avez créé votre compte avec une adresse e-mail. Vous pouvez également consulter l’état et les instructions de votre transaction dans votre Historique des achats. Ces instructions apparaîtront aussi sur l’écran de confirmation.

 

J’envoie la carte cadeau à une autre personne

Si vous avez ajouté un numéro de téléphone pour le destinataire lors de l’achat, il recevra un SMS contenant un lien avec toutes les informations sur l’utilisation de la carte.

Si vous n’avez pas ajouté de numéro de téléphone mais souhaitez quand même envoyer la carte à quelqu’un d’autre, vous devrez lui transmettre le code et les instructions. Vous pouvez utiliser le bouton Partager pour envoyer le code PIN directement au destinataire, mais vous devrez lui communiquer les instructions d’utilisation manuellement.

Trouvez plus de détails sur la façon de partager une carte cadeau ici.