J'ai des problèmes pour sélectionner un opérateur
Lorsque vous effectuez un rechargement, l'opérateur est généralement sélectionné automatiquement. Si vous devez le changer, il vous suffit de cliquer sur l'icône du crayon et de sélectionner manuellement l'opérateur correct.
Que faire si je ne connais pas l'opérateur du destinataire ?
Si vous n'êtes pas sûr de l'opérateur du destinataire, contactez-le pour le confirmer avant de procéder au rechargement.
Que puis-je faire si l'opérateur n'apparaît pas dans la liste ?
Si l'opérateur que vous souhaitez n'apparaît pas dans la liste, cela signifie que nous ne prenons actuellement pas en charge cet opérateur.