Comment puis-je consulter mon historique d'achats ?
Pour consulter les recharges que vous avez achetées via l’application :
- Connectez-vous à votre compte Ding.
- Accédez à la section Historique.
- Vous verrez maintenant toutes les achats effectués depuis votre compte. Cliquez sur Détails pour voir le reçu.
Où puis-je trouver l’ID de commande ?
Notre équipe du service client peut vous demander l'ID de commande pour retrouver votre compte et fournir des informations détaillées sur votre transaction. Vous pouvez trouver l’ID de commande en cliquant sur l’une de vos transactions, où il sera affiché en haut.