En quoi puis-je vous aider ?

Comment acheter une carte-cadeau ?

Vous pouvez envoyer un large choix de cartes-cadeaux numériques à vos proches en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous à votre compte Ding.

  2. Allez dans la section Cadeaux dans le menu en bas de la page d’accueil.

  3. Choisissez ensuite le pays du destinataire dans la liste ou utilisez la barre de recherche.

  4. Une fois le pays sélectionné, choisissez la carte-cadeau que vous souhaitez envoyer. Les options dépendent du pays choisi.

  5. Sélectionnez le montant que vous souhaitez acheter.

  6. Vous verrez ensuite le récapitulatif de commande, où vous pourrez vérifier les détails avant de procéder au paiement.

    6.1. Pour les utilisateurs iOS :
    Vous pouvez envoyer les détails de la carte au destinataire en cochant la case Envoyer à quelqu’un d’autre ?, puis cliquez sur Payer en toute sécurité.
    Vous serez redirigé vers le paiement et pourrez choisir un mode de paiement disponible.

    6.2. Pour les utilisateurs Android :
    L’application Android ne permet pas encore d’envoyer les détails de la carte directement. Vous devrez donc les transmettre manuellement au destinataire.

  1. Renseignez vos informations de paiement et cliquez sur Payer.

  2. C’est terminé ! Votre carte-cadeau sera créée, et le code ainsi que les instructions apparaîtront à l’écran.
    Le destinataire devra suivre les instructions pour l’utiliser.

Si vous n'avez pas ajouté de numéro de téléphone du destinataire, assurez-vous de lui transmettre le code et les instructions manuellement.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation ou le partage des cartes-cadeaux ? Consultez les articles suivants :

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