تکمیل احراز هویت برای دریافت dingMoney
هنگامی که برای اولین بار dingMoney دریافت میکنید، باید هویت خود را با بارگذاری تصویر مدرک شناسایی و ارائه اطلاعات شخصی اولیه تأیید کنید.
پس از ارسال مدرک شناسایی، اطلاعات شما بررسی خواهد شد. پس از اتمام بررسی، یک اعلان دریافت خواهید کرد. اگر از اپلیکیشن Ding استفاده میکنید، یک اعلان روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد و اگر از وبسایت استفاده میکنید، یک پیام واتساپ برای شما ارسال خواهد شد.
چه اطلاعاتی باید ارائه کنم؟
در بیشتر موارد، فقط لازم است اطلاعات زیر را ارائه دهید:
- نام و نام خانوادگی
- تاریخ تولد
- آدرس
- تصویر مدرک شناسایی
با این حال، برای برخی کشورها ممکن است اطلاعات بیشتری درخواست شود.
در تکمیل فرم احراز هویت مشکل دارم
اگر سؤال دارید یا در تکمیل فرم احراز هویت با مشکل مواجه شدهاید، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید. آنها با خوشحالی شما را در این فرآیند راهنمایی خواهند کرد.
احراز هویت چقدر طول میکشد؟
مدت زمان احراز هویت میتواند متفاوت باشد؛ ممکن است فقط چند دقیقه یا چندین ساعت طول بکشد.
در حالی که مدارک شما در حال بررسی هستند، وضعیت حساب شما احراز هویت در حال انجام است را نشان خواهد داد.
احراز هویت من رد شد. چه کاری میتوانم انجام دهم؟
نگران نباشید! اگر تلاش شما برای احراز هویت موفق نبود، میتوانید با کلیک روی بهروزرسانی اطلاعات دوباره تلاش کرده و اطلاعات خود را مجدداً ارسال کنید.