اگر قصد حذف حساب خود را دارید چون چیزی برایتان درست کار نمی‌کند، تیم پشتیبانی مشتریان ما همیشه آمادهٔ کمک است. ما با خوشحالی به شما کمک می‌کنیم تا هر مشکلی را که تجربه می‌کنید برطرف کنید.

اگر همچنان می‌خواهید حذف حساب را ادامه دهید، لطفاً توجه داشته باشید که حذف حساب یک اقدام دائمی است و تمام داده‌های شخصی مرتبط با آن را حذف می‌کند. با این حال، اگر فقط می‌خواهید مدتی استراحت کنید یا استفاده از Ding را به‌طور موقت متوقف کنید، می‌توانید به جای آن حساب خود را ببندید که امکان فعال‌سازی مجدد را در آینده فراهم می‌کند.

چگونه درخواست حذف را در اپلیکیشن ثبت کنیم

برای انجام این کار مستقیماً از داخل حساب خود در اپلیکیشن، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به بخش حساب کاربری بروید.

2. روی تنظیمات حساب بزنید.

3. گزینهٔ حذف حساب را انتخاب کنید.

4. یک آدرس ایمیل وارد کنید تا پس از تکمیل فرایند حذف، تأییدیه را دریافت کنید.

5. درخواست حذف را تأیید کنید.

پس از ارسال درخواست، حساب شما در Ding به‌طور دائم حذف می‌شود و تمام داده‌های شخصی مرتبط با آن نیز پاک خواهد شد. این فرایند ممکن است تا ۳۰ روز طول بکشد. پس از تکمیل، از طریق ایمیلی که ارائه کرده‌اید به شما اطلاع داده خواهد شد.