چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

چگونه می‌توانم شارژ خودکار را لغو کنم؟

اگر می‌خواهید یک شارژ خودکار را از طریق اپلیکیشن حذف کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. وارد حساب Ding خود شوید.

  2. به بخش حساب (Account) در منوی پایین بروید.

  3. روی شارژهای زمان‌بندی‌شده (Schedule top-ups) کلیک کنید.

  4. شارژ زمان‌بندی‌شده‌ای را که می‌خواهید لغو کنید پیدا کرده و روی ویرایش (Edit) کلیک کنید.

  5. در صفحه بعد جزئیات اشتراک را خواهید دید. به پایین اسکرول کنید تا دکمه لغو (Cancel) را پیدا کنید.

  6. روی بله، لغو کن (Yes, cancel) کلیک کنید و تمام! برای تأیید لغو شدن شارژ خودکار، یک پیامک یا ایمیل دریافت خواهید کرد که بسته به روش ثبت‌نام شما ارسال می‌شود.

Live chat