شارژ خودکار چیست؟
این گزینه به شما امکان می‌دهد یک شارژ را با فاصله زمانی دلخواه خود برنامه‌ریزی کنید. به این ترتیب دیگر نیازی نیست به‌صورت دستی به یاد داشته باشید که گوشی را شارژ کنید، ما این کار را برای شما انجام می‌دهیم.

چه بازه‌های زمانی قابل انتخاب هستند؟
شما می‌توانید بین ۷، ۱۴، ۲۸ یا ۳۰ روز انتخاب کنید.

چه روش‌های پرداختی قابل انتخاب هستند؟
در حال حاضر ما فقط Apple Pay، Google Pay، PayPal (در iOS)، ویزا (Visa) و مسترکارت (MasterCard) را به‌عنوان روش‌های پرداخت برای شارژ خودکار می‌پذیریم.

آیا هزینه اضافی دارد؟
خیر، هیچ هزینه اضافی برای فعال‌سازی شارژ خودکار وجود ندارد. همچنین می‌توانید در هر زمان آن را لغو کنید.

چطور می‌توانم آن را فعال کنم؟
برای فعال‌سازی شارژ خودکار، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. وارد حساب خود در اپلیکیشن Ding شوید.

2. برای ارسال شارژ اقدام کنید: کشور، شماره تلفن و مبلغ را انتخاب کنید.

3. پس از انتخاب مبلغ، از شما پرسیده می‌شود که آیا می‌خواهید شارژ خودکار تنظیم کنید.

4. بازه زمانی موردنظر خود را برای شارژ انتخاب کرده و روی تنظیم شارژ خودکار کلیک کنید.

5. روش پرداخت مورد علاقه خود را انتخاب کنید یا یک روش جدید اضافه کرده و روی دکمه پرداخت بزنید.

6. به محض تکمیل تراکنش، یک پیامک یا ایمیل دریافت خواهید کرد که فعال‌سازی شارژ خودکار و بازه زمانی آن را تأیید می‌کند.

چرا گزینه برنامه‌ریزی شارژ را نمی‌بینم؟
در حال حاضر این سرویس فقط برای برخی اپراتورها در دسترس است. اگر نیاز به کمک دارید تا بدانید آیا می‌توانید شارژ خودکار تنظیم کنید یا خیر، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید.