چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

باشگاه جوایز Ding

باشگاه جوایز Ding چیست؟

باشگاه جوایز Ding یک برنامه وفاداری رایگان است که به کاربران امکان می‌دهد برای هر مبلغی که خرج می‌کنند و انجام برخی فعالیت‌ها امتیاز کسب کنند. این امتیازها را می‌توان در زمان پرداخت برای دریافت تخفیف استفاده کرد.

 

چگونه واجد شرایط عضویت در باشگاه جوایز Ding می‌شوم؟

اگر حساب Ding دارید، واجد شرایط هستید. اگر شرایط لازم را دارید اما باشگاه جوایز Ding را در حساب خود نمی‌بینید، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.

 

کسب امتیاز

چگونه امتیاز کسب کنم؟

ما خوشحالیم که هنگام پیوستن به باشگاه جوایز، یک هدیه یک‌باره به ارزش 25 امتیاز رایگان به شما ارائه می‌کنیم. همچنین برای هر سفارش تکمیل‌شده—چه شارژ باشد یا کارت هدیه—و با جمع‌آوری مدال‌ها در بخش باشگاه جوایز Ding، امتیاز کسب می‌کنید.

 

آیا محدودیتی برای تعداد امتیازهای قابل کسب وجود دارد؟

خیر، هیچ محدودیتی وجود ندارد! همیشه از طریق تکمیل سفارش‌ها و جمع‌آوری مدال‌ها فرصت کسب امتیاز بیشتر خواهید داشت.

 

آیا امتیازهای من منقضی می‌شوند؟

بله، امتیازهای شما ۱۸ ماه پس از کسب شدن منقضی می‌شوند.

 

آیا برای سفارش‌هایی که قبل از عضویت در برنامه وفاداری انجام داده‌ام امتیاز دریافت می‌کنم؟

از آنجا که باشگاه جوایز Ding یک برنامه جدید است، تنها سفارش‌هایی که پس از راه‌اندازی آن تکمیل شده‌اند واجد شرایط کسب امتیاز هستند.

 

چطور می‌توانم موجودی امتیازهای خود را بررسی کنم؟

می‌توانید موجودی امتیازهای خود را در بخش باشگاه جوایز Ding مشاهده کنید.

 

استفاده از امتیازها

چگونه می‌توانم امتیازهای خود را استفاده کنم؟

وقتی حداقل تعداد امتیاز لازم را جمع‌آوری کنید (که بسته به کشور متفاوت است)، می‌توانید آن‌ها را هنگام پرداخت برای دریافت تخفیف استفاده کنید. کافی است گزینه استفاده از امتیازها را فعال کنید تا قبل از نهایی کردن پرداخت، تخفیف اعمال شود.

 

آیا می‌توانم همزمان از امتیاز و سایر تخفیف‌ها استفاده کنم؟

خیر، فقط می‌توانید از یک نوع تخفیف استفاده کنید؛ یا کد تخفیف یا امتیازهای باشگاه. اما آزادی انتخاب دارید که هر کدام برای شما مناسب‌تر است.

 

آیا می‌توانم امتیازهای چند حساب را با هم ترکیب کنم؟

خیر، امکان ترکیب امتیازها از چند حساب وجود ندارد. برای افزایش شانس استفاده از امتیازها، بهتر است از یک حساب Ding برای تمام سفارش‌ها و فعالیت‌ها استفاده کنید.

 

آیا امتیازهای من قابل انتقال هستند؟

خیر، امتیازهای شما قابل انتقال نیستند و فقط توسط خودتان قابل استفاده هستند.

 

اگر برای یک سفارش اخیر امتیاز دریافت نکرده باشم، چه کار کنم؟

ابتدا مطمئن شوید با حساب صحیح وارد شده‌اید و سفارش شما با موفقیت تکمیل شده است. اگر امتیازها همچنان اضافه نشده‌اند، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.

 

اگر تصمیم بگیرم حساب خود را حذف کنم، چه اتفاقی برای امتیازهایم می‌افتد؟

اگر حساب خود را حذف کنید، تمام امتیازهایی که کسب کرده‌اید اما هنوز استفاده نکرده‌اید، از بین خواهند رفت.

Live chat