چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

چرا کد تخفیف من کار نمی‌کند؟

وقتی یک کد تخفیف پذیرفته نشود، پیام خطا نمایش داده می‌شود و تخفیف به خلاصه سفارش اضافه نمی‌شود.

 

اگر کد تخفیف روی سفارش شما اعمال نمی‌شود، می‌توانید موارد زیر را امتحان کنید:

  • مطمئن شوید کد تخفیف را به‌درستی و بدون فاصله اضافی وارد کرده‌اید.

  • بررسی کنید که محصولی که قصد خرید آن را دارید مشمول تخفیف باشد. بعضی از کدهای تخفیف فقط برای محصولات خاص مانند کارت‌های هدیه، شارژ یا اپراتورهای مشخص قابل استفاده هستند.

  • بررسی کنید که کد تخفیف تاریخ انقضا نداشته باشد.

  • شرایط و ضوابط کمپین را بخوانید تا مطمئن شوید که واجد شرایط تخفیف هستید.

 

اگر هیچ‌یک از موارد بالا مشکل شما را حل نکرد، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید. ما با خوشحالی کد تخفیف را بررسی کرده و شما را بیشتر راهنمایی خواهیم کرد.

Live chat