چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

چگونه می‌توانم یک سفارش ناتمام را ادامه دهم؟

ویژگی سفارش/سبد خرید ناتمام چیست؟
اگر سفارشی را شروع کنید، سپس وسط کار متوقف شوید و فراموش کنید که آن را کامل کنید، می‌توانید هر زمان از طریق اپلیکیشن Ding به آن دسترسی داشته باشید. عملکرد آن به این صورت است:

  • هدایت خودکار به صفحه خلاصه سفارش: وقتی اپلیکیشن Ding را باز می‌کنید، سفارش ناتمام شما دقیقاً از همان‌جایی که رها کرده‌اید نمایش داده می‌شود. دیگر نیازی به شروع دوباره یا جستجوی آیتم‌ها نیست.

  • میانبر روی صفحه اصلی: سفارش ناتمام شما همچنین از طریق آیکون سبد خرید در بالای سمت راست صفحه اصلی در دسترس است. تنها کافیست روی آن ضربه بزنید تا سفارش را ادامه دهید.

 

چگونه می‌توانم یک آیتم را از سبد خرید حذف کنم؟
اگر سفارشی ناتمام داشته باشید، هنگام باز کردن اپلیکیشن به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود. متأسفانه در حال حاضر گزینه‌ای برای حذف آیتم از سبد خرید وجود ندارد، اما می‌توانید آیتم قدیمی که دیگر به آن نیازی ندارید را با یک سفارش جدید جایگزین کنید.

اپلیکیشن Ding طوری طراحی شده است که به‌طور خودکار سفارش ناتمام شما را با آخرین سفارشی که در مرحله پرداخت رها کرده‌اید جایگزین کند تا همیشه جدیدترین آیتم‌هایی که به آن‌ها علاقه‌مندید در دسترس باشند.

برای جایگزینی یک آیتم، به‌جای استفاده از آیکون سبد خرید در بالا، باید روی تب شارژ (Top-Up) یا هدایا (Gifts) در نوار ناوبری پایین کلیک کنید. اگر سفارش جدید خود را در مرحله پرداخت ناتمام بگذارید، سفارش ناتمام قبلی با آن جایگزین خواهد شد.

Live chat