چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

آیا می‌توانم آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را تغییر دهم؟

ما سوابق تراکنش‌های شما را با استفاده از آدرس ایمیل یا شماره تلفنی که هنگام ثبت‌نام ارائه کرده‌اید نگه‌داری می‌کنیم. شما نمی‌توانید آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را در حساب Ding تغییر دهید، اما می‌توانید با استفاده از یک آدرس ایمیل یا شماره تلفن جدید، حساب دیگری ایجاد کنید.

اگر به شخص دیگری اجازه داده‌اید از حساب شما استفاده کند و دیگر نمی‌خواهید او به آن دسترسی داشته باشد، می‌توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه بازنشانی رمز عبور، لطفاً مقاله اینجا را بررسی کنید.

علاوه بر این، اگر مایل به بستن حساب خود هستید، می‌توانید با ارسال یک ایمیل از آدرس ایمیل مرتبط با حساب خود به این آدرس اقدام کنید: customercare@ding.com

Live chat