Reclamar el dingMoney recibido

Si es la primera vez que recibes dingMoney, recibirás un mensaje de WhatsApp con un enlace para reclamar tu saldo. Deberás completar nuestro proceso de verificación para desbloquear tu billetera antes de poder usar los fondos.

Ten en cuenta que el dingMoney enviado expirará si no es reclamado dentro de los 5 días.

Si ya has recibido dingMoney anteriormente y completaste el proceso de verificación del destinatario, cualquier nuevo saldo que te envíen se añadirá automáticamente a tu balance.

Para reclamar tu dingMoney y verificar tu identidad:

1. Haz clic en el enlace del mensaje de WhatsApp. Esto te redirigirá al sitio web de Ding.
2. Haz clic en Verificar para desbloquear y sigue los pasos que aparecen en pantalla.
3. Primero, verifica tu número de teléfono.
4. Luego, verifica tu identidad proporcionando tus datos personales, dirección actual y una foto de tu identificación.
5. Una vez que la verificación de tu identificación haya sido completada correctamente, recibirás una notificación de confirmación a través de WhatsApp o de la aplicación de Ding.

Después de que tu verificación sea aprobada, tu billetera será desbloqueada y podrás comenzar a usar tu dingMoney. Consulta aquí más detalles sobre cómo puedes usar tu saldo. 

¿Qué sucede si no completo el proceso de verificación?

Cuando recibes dingMoney por primera vez, tienes 5 días para reclamar tu saldo.

Si no completas el proceso de verificación dentro de ese plazo, los fondos serán devueltos al remitente.