¿Cómo podemos ayudarte?

Tarifas y tipos de cambio de dingMoney

¿Existe alguna tarifa de procesamiento al enviar dingMoney?

No, actualmente no hay tarifas por enviar dingMoney.

 

¿Cuál es el tipo de cambio para dingMoney?

No se aplica ningún tipo de cambio (FX) cuando envías dingMoney. Simplemente te mostramos el tipo de cambio del mercado correspondiente a ese día para que puedas ver una estimación de lo que el destinatario podría recibir en su moneda local.

Ten en cuenta que dingMoney se envía y se mantiene en USDB. El tipo de cambio real que reciba el destinatario dependerá de la tasa vigente en el momento en que utilice su dingMoney.

 

¿Por qué puede cambiar el monto recibido en moneda local?

Cuando envías o recibes dingMoney, el monto en USD es fijo; no cambia durante el proceso de envío o recepción.

Sin embargo, el monto en moneda local (MXN, GTQ, etc.) puede variar porque depende del tipo de cambio del mercado en el momento en que se utiliza el saldo. Los tipos de cambio fluctúan naturalmente, lo que significa que el valor en moneda local puede ser mayor o menor más adelante.

Siempre sabrás exactamente cuánto has enviado o recibido en USD, mientras que la moneda local sigue los tipos de cambio reales del mercado sin ningún recargo.

 

Ejemplo

  • Un cliente envía 50 USD, y en ese momento equivalen a 916 MXN.
  • Durante la compra, verá ambos montos: 50 USD y 916 MXN.
  • Cuando el destinatario reclame o utilice el saldo (ya sea inmediatamente o unos días después), los 50 USD seguirán siendo los mismos, pero el monto en MXN puede haber aumentado o disminuido dependiendo del tipo de cambio vigente en ese momento.

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