¿Qué es una recarga automática?

Esta opción te permite programar el envío de una recarga con la frecuencia que desees. De esta manera, no tendrás que acordarte de recargar manualmente un teléfono, nosotros lo haremos por ti. 

 

¿Qué frecuencia puedo seleccionar?

Puedes elegir entre 7, 14, 28 o 30 días. 

 

¿Qué método de pago puedo seleccionar?

Por ahora, solo aceptamos Apple Pay, Google Pay, Visa o MasterCard como opciones de método de pago para recargas automáticas.

 

¿Hay algún coste extra asociado?

No, no hay ningún coste extra asociado a la activación de la recarga automática. Además, puedes cancelarla en cualquier momento.

 

¿Cómo se activa?

Para activar una recarga automática, puedes seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Ding.

2. Selecciona una recarga como lo harías normalmente (selecciona el país, número de teléfono y monto).

3. Después, te redirigiremos al resumen del pedido, donde encontrarás la opción de Programar la frecuencia de tu recarga automática. 

 

 

4. Selecciona cada cuantos días quieres que enviemos tu recarga:

 

5. Clica en Proceder al pago y recuerda que para programar una recarga automática tiene que ser mediante MasterCard o Visa. En el caso te no tener una tarjeta guardada o tener otro método de pago, te aparecerá este mensaje:

 

6. Después de clicar en Nueva tarjeta de crédito o débito, rellena el formulario y clica en Pagar ahora. 

7. Una vez que se hayas completado tu transacción, recibirás un SMS o un correo electrónico confirmando la activación de la recarga automática y su frecuencia.

 

¿Por qué no me aparece la opción de programar una recarga?

Por el momento, esta suscripción solo está disponible para algunos operadores. Si necesitas ayuda para saber si puedes configurar una recarga automática, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente.