¿Cómo activar una recarga automática?
¿Qué es una recarga automática?
Esta opción te permite programar una recarga para que se envíe con la frecuencia que elijas. Así, no tendrás que recordar hacerla manualmente: nosotros lo haremos por ti.
¿Qué frecuencia puedo seleccionar?
Puedes elegir entre cada 7, 14, 28 o 30 días.
¿Qué método de pago puedo usar?
Por ahora, solo aceptamos Apple Pay, Google Pay, PayPal (en iOS), Visa o MasterCard para recargas automáticas.
¿Hay algún costo adicional?
No, activar una recarga automática no tiene ningún costo adicional. Además, puedes cancelarla en cualquier momento.
¿Cómo puedo activarla?
Para activar una recarga automática, sigue estos pasos:
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Inicia sesión en tu cuenta en la app de Ding.
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Ve a enviar una recarga: selecciona el país, número de teléfono y monto.
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Después de elegir el monto, se te preguntará si deseas Configurar recarga automática.
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Elige la frecuencia que prefieras y selecciona Configurar recarga automática.
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Selecciona tu método de pago preferido o agrega uno nuevo y presiona el botón Pagar.
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Una vez completada la transacción, recibirás un SMS o correo electrónico confirmando la activación y frecuencia de la recarga automática.
¿Por qué no veo la opción para programar una recarga?
Actualmente, esta función solo está disponible para algunos operadores. Si necesitas ayuda para verificar si puedes activarla, contacta a nuestro equipo de atención al cliente.