¿Qué es Nauta Plus?

Nauta Plus es un servicio de Internet ilimitado en Cuba. El destinatario puede disfrutar de conexión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante la duración del plan adquirido (15 o 30 días).

 

¿Dónde se puede utilizar?

Se puede utilizar desde cualquier punto de acceso a Internet habilitado por ETECSA: el Palacio Central de Computación, la Oficina de Correos de Cuba, las áreas WIFI_ETECSA, las salas de navegación y el servicio Nauta Hogar.

 

¿Cómo comprar una recarga de Nauta Plus?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Ding.
2. Ve a la sección Recarga.
   
3. Selecciona el país Cuba y agrega el número prepago del destinatario. Al seleccionar el país, el código internacional se preseleccionará automáticamente, solo debes ingresar el número local.
4. Selecciona como operador Nauta Plus.
   
5. Elige tu plan de Internet preferido (600 CUP por 30 días o 360 CUP por 15 días).
   
6. Serás redirigido al Resumen donde podrás revisar los detalles de la recarga.
7. Selecciona un método de pago, haz clic en 'Pagar', ingresa los detalles de pago y confirma presionando "Pagar".

¡Listo! Se enviará un SMS al número móvil de Cubacel indicado en la compra, informando que ha recibido una cuenta de Internet Nauta Plus y que debe activarla.

 

¿Cómo activar una cuenta Nauta Plus?

Para poder utilizar el plan de Internet recibido, la persona en Cuba debe activar la cuenta Nauta Plus siguiendo estos pasos:

1. Acceder al Portal de Usuario https://www.nauta.cu.
2. Iniciar sesión o registrarse si no lo ha hecho antes. Si ya está registrado en los Servicios en Línea (www.tienda.etecsa.cu), puede usar las mismas credenciales (nombre de usuario y contraseña) para acceder.
3. En el menú de servicios, seleccionar Nauta Plus y luego la opción Operaciones.
4. Seleccionar Activar cuenta.
5. Establecer una contraseña, confirmarla y hacer clic en Aceptar.

 

Información Adicional

• El destinatario en Cuba tiene 60 días después de la compra para activar la cuenta; después de ese tiempo, la cuenta se elimina automáticamente.
• Nauta Plus no ofrece reembolsos.
• Solo los números prepago de Cubacel pueden recibir una cuenta Nauta Plus. Los números postpago no son compatibles.
• La cuenta Nauta Plus no es recargable y tiene una validez de 15 o 30 días. Al vencer, la cuenta se elimina. Para disfrutar de Internet ilimitado nuevamente, se debe adquirir otra cuenta Nauta Plus.