¿Cómo podemos ayudarte?

¿Por qué no puedo enviar una recarga Nauta?

Para recargar una cuenta Nauta a través de Ding, debes introducir los datos de una cuenta de acceso permanente creada bajo el dominio @nauta.com.cu o @nauta.co.cu

@nauta.cu hace referencia a una dirección de correo electrónico, pero no es una cuenta de acceso.

A la hora de introducir los datos, revisa que la información es correcta, incluidas letras mayúsculas.

El propietario de la cuenta Nauta puede revisar los detalles de la misma con el servicio de Información Comercial de ETECSA llamando al 118 (desde Cuba).

Para información acerca de las tarifas del servicio, por favor visita http://www.etecsa.cu/?page=internet_conectividad&sub=internet

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