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¿Por qué no puedo enviar una recarga Nauta?

Si encuentras un error al agregar la cuenta Nauta, puede deberse a una de las siguientes razones:

  • Para recargar una cuenta Nauta a través de Ding, debes ingresar una cuenta de acceso permanente activa, configurada con el dominio @nauta.com.cu o @nauta.co.cu. El dominio @nauta.cu corresponde solo a una dirección de correo electrónico y no es una cuenta permanente.
  • Asegúrate de ingresar correctamente la cuenta Nauta, ya que los detalles distinguen entre mayúsculas y minúsculas. El titular de una cuenta Nauta puede verificar sus datos llamando al 118, el Servicio de Información Comercial de ETECSA (desde Cuba).

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