¿Por qué mi transacción no se ha procesado aún?

Generalmente, las transacciones se envían en unos segundos, sin embargo, a veces pueden tardar unos minutos en ser procesadas.

Una vez se haya enviado correctamente tu recarga, recibirás una confirmación en tu correo electrónico o por SMS, dependiendo de como hayas registrado tu cuenta.

Si no has recibido la confirmación después de una hora puedes contactar con nosotros a través de nuestro chat en vivo. Estamos disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.