Wie können wir Ihnen helfen?

Was soll ich tun, wenn ich mein dingMoney noch nicht erhalten habe?

Wenn Sie die Verifizierung Ihrer Telefonnummer und Ihrer Identität erfolgreich abgeschlossen haben, sollte das erhaltene dingMoney innerhalb weniger Minuten Ihrem Guthaben gutgeschrieben werden.

Wenn mehr als 15 Minuten vergangen sind und Sie das Guthaben immer noch nicht sehen, kontaktieren Sie bitte unser Customer-Care-Team. Wir überprüfen den Status Ihrer Transaktion umgehend.

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