Wie können wir Ihnen helfen?

Wie aktiviere ich eine automatische Aufladung?

Was ist eine automatische Aufladung?

Mit dieser Funktion kannst du eine regelmäßige Aufladung einrichten. So musst du nicht mehr daran denken – wir erledigen das für dich.

 

Welche Frequenz kann ich wählen?

Du kannst zwischen 7, 14, 28 oder 30 Tagen wählen.

 

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Zurzeit akzeptieren wir Apple Pay, Google Pay, PayPal (in iOS), Visa oder MasterCard für automatische Aufladungen.

 

Gibt es zusätzliche Kosten?

Nein, für die Aktivierung einer automatischen Aufladung fallen keine zusätzlichen Kosten an. Du kannst sie auch jederzeit kündigen.

 

Wie kann ich sie aktivieren?

Folge diesen Schritten:

  1. Melde dich in der Ding-App an.

  2. Gehe auf „Aufladung senden“: Wähle das Land, die Telefonnummer und den Betrag.

  3. Nachdem du den Betrag ausgewählt hast, wirst du gefragt, ob du eine automatische Aufladung einrichten möchtest.

  4. Wähle die gewünschte Frequenz und klicke auf Automatische Aufladung einrichten.

  5. Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode oder füge eine neue hinzu und drücke auf Bezahlen.

  6. Nach Abschluss der Transaktion erhältst du eine SMS oder E-Mail mit der Bestätigung.

Warum sehe ich die Option nicht?

Diese Funktion ist derzeit nur für bestimmte Betreiber verfügbar. Kontaktiere unseren Kundenservice, um herauszufinden, ob sie für dich verfügbar ist.

Live chat