Warum wurde mir eine fehlgeschlagene Transaktion berechnet?
Wenn eine Transaktion nicht erfolgreich abgeschlossen wird, gibt es keinen Grund zur Sorge – Ding wird Ihnen dafür nichts berechnen.
Manchmal kann es vorkommen, dass trotz einer fehlgeschlagenen Transaktion eine vorübergehende Reservierung von Geldern auf Ihrem Bankkonto sichtbar ist. Dies wird als Autorisierungssperre bezeichnet, bei der Ihre Bank das Geld für die Transaktion reserviert, es jedoch nicht tatsächlich von Ihrem Konto abgebucht wird.
Wenn eine Transaktion fehlschlägt, wird die Autorisierungssperre normalerweise sofort entfernt oder rückgängig gemacht. Abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank kann sie jedoch für eine kurze Zeit noch auf Ihrem Kontoauszug erscheinen. Seien Sie unbesorgt – die Sperre wird schließlich verschwinden, und Ihr Geld wird wieder vollständig verfügbar sein.
Die Belastung kann sofort oder bis zum Veröffentlichungstag Ihres Kontoauszugs erscheinen, abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank. Wenn Sie die Belastung überprüfen, werden Sie sehen, dass die Sperre im Status "ausstehend" bleibt, bis sie von Ihrem Konto verschwindet. In der Regel dauert dieser Vorgang zwischen 2 und 7 Werktagen, kann aber je nach Bank variieren.
Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie Fragen zur Autorisierungssperre haben, da die Richtlinien von Bank zu Bank unterschiedlich sein können.