Wie können wir Ihnen helfen?

Warum kann ich ein bestimmtes Nauta-Konto nicht aufladen?

Um ein Nauta-Konto über Ding aufladen zu können, müssen Sie  Inhaber eines aktiven Dauervertrags sein, dessen Konto auf die Adresse @nauta.com.cu oder @nauta.co.cu eingerichtet ist

@nauta.cu bezieht sich lediglich auf eine E-Mail-Adresse und ist kein Zugangskonto.

Achten Sie bitte darauf, Ihre Kontodaten korrekt einzugeben, wenn Sie ein Nauta-Konto aufladen wollen, da hierbei zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird.

Der Inhaber eines Nauta-Kontos kann seine Kontodaten durch Wählen der Nummer 118 (innerhalb Kubas) beim ETECSA Business Information Service abrufen.

Weitergehende Informationen und Tarife finden Sie unter http://www.etecsa.cu/?page=internet_conectividad&sub=internet

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