Wenn Sie mit Ding eine Aufladung kaufen, kann eine Autorisierungssperre für den Betrag der Transaktion auf Ihrer Zahlungsmethode vorübergehend reserviert werden. Auf Ihrem Zahlungsweg erscheint dies als ausstehende Belastung. Dies ist ein Standardverfahren.

Wenn die Transaktion erfolgreich ist, wird diese Autorisierungssperre zur endgültigen Belastung. Falls die Transaktion fehlschlägt, wird das Geld innerhalb von 2 bis 7 Werktagen zurückgebucht.

 

Warum habe ich eine Benachrichtigung von meiner Bank erhalten, bevor die Aufladung angekommen ist?

Die Autorisierungssperre wird angewendet, wenn wir versuchen, die Aufladung zu senden. Einige Banken senden möglicherweise eine SMS-Benachrichtigung darüber, dass eine Autorisierungssperre auf Ihrem Konto platziert wurde. Diese Sperre dient dazu, sicherzustellen, dass Ihr Zahlungsmittel ordnungsgemäß funktioniert und über ausreichende Mittel für die Transaktion verfügt.

Obwohl diese Sperren manchmal wie echte Abbuchungen erscheinen, besteht kein Grund zur Sorge. Die Autorisierungssperre wird entweder zur endgültigen Abbuchung oder von Ihrer Bank in wenigen Tagen storniert.

 

Was passiert, wenn der Betreiber nicht verfügbar ist oder die Aufladung fehlschlägt?

Wenn die Transaktion aus irgendeinem Grund fehlschlägt, wird die Autorisierungssperre sofort aufgehoben oder zurückgebucht. Die Belastung kann sofort erscheinen oder bis zur Veröffentlichung Ihres Kontoauszugs sichtbar sein, je nach Bankrichtlinien. Wenn Sie den Betrag überprüfen, sehen Sie, dass die Sperre im ausstehenden Status bleibt, bis sie verschwindet. Normalerweise dauert dieser Vorgang zwischen 2 und 7 Werktagen, kann aber je nach Bank variieren.

Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, wenn Sie Fragen zur Autorisierungssperre haben, da die Richtlinien von Bank zu Bank unterschiedlich sein können.