Wie können wir Ihnen helfen?

Kann mein Mobilguthaben für Datentarife verwendet werden?

Wenn Sie eine Guthabenaufladung gekauft haben, sendet Ding das Guthaben auf das Telefonguthaben, und Ihr Mobilfunkanbieter bestimmt, für welche Datentarife und Tarife Ihr Guthaben gültig ist. Einige Anbieter bieten möglicherweise die Möglichkeit, Mobilguthaben in Daten umzuwandeln. Allerdings können wir dies nicht garantieren, da es von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich ist.

Wenn Sie Fragen zur Nutzung des aufgeladenen Guthabens haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihren Mobilfunkanbieter zu wenden.

 

Kann ich mit Ding einen Datentarif kaufen?

Ja, wir bieten für einige Anbieter Datenpläne und -aufladungen an. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Verkaufen Sie Gesprächspläne oder Datenpakete?

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