إذا كنت تحذف حسابك لأن هناك شيئًا لا يعمل بشكل جيد بالنسبة لك، فإن فريق خدمة العملاء لدينا على أتمّ الاستعداد للمساعدة. يسعدنا مساعدتك في حل أي مشكلة تواجهها.

إذا كنت لا تزال ترغب في المتابعة بالحذف، يرجى ملاحظة أن حذف حسابك هو إجراء نهائي ويؤدي إلى إزالة جميع البيانات الشخصية المرتبطة به. ولكن إذا كنت فقط تأخذ استراحة أو ترغب في التوقف عن استخدام Ding لفترة مؤقتة، يمكنك اختيار إغلاق حسابك بدلًا من ذلك، مما يتيح لك إعادة تنشيطه لاحقًا.

كيفية طلب الحذف من خلال التطبيق

إليك كيفية القيام بذلك مباشرة من حسابك داخل التطبيق:

1. انتقل إلى قسم الحساب.

2. اضغط على إعدادات الحساب.

3. اختر حذف الحساب.

4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في تلقي تأكيد الحذف عليه عند اكتمال العملية.

5. أكّد طلب الحذف.

بمجرد إرسال الطلب، سيتم حذف حسابك في Ding بشكل دائم، إلى جانب جميع البيانات الشخصية المرتبطة به. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 يومًا. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه عند اكتمال الحذف.